雨漏り修理・防水工事の専門店/クーリングオフとは

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クーリングオフとは

お客様が訪問販売でご契約後も、8日以内であれば、書面で契約を解除することができます。

クーリングオフがあった場合に、契約の解除に伴う違約金の支払いを請求することは一切ありません。

既に工事が始まっている場合でも、その費用は当店が負担します。

すでに料金をお支払いいただいている場合は、全額お返しいたします。

お客様がお望みなら、もとの状態に原状回復することも致します。

解約したいと思ったら、期間内にクーリングオフの通知をして下さい。



【お客様へのアドバイス】


○工事を依頼するかどうかは、ご家族を相談の上、手間と時間をかけて十分に検討してください。
特に高齢の方は、判断が困難が場合があると思いますので、身近な方に相談されてからご依頼下さい。

○当店では工事内容や工事代金を契約前にお客様に十分ご説明させて頂いておりますが、
ご不明点や、ご質問等がございましたら、お客様が十分納得が行くまでご相談下さい。



【契約書にも下記内容を記載しております】


クーリングオフについて

お客様が契約された場合、契約書面受領日から起算して8日間は書面をもって契約解除ができ、その効力は解除する文章を発した時に生じます。

①当店は契約の解除に伴う一切の損害賠償または違約金の支払いを請求することはありません。
②すでに商品の引渡しが行われている場合は、その引取りに要する費用は当店の負担とします。
③すでに当店が受領した金員がある場合、速やかにその全額を無利息にて返還いたします。
④役務を提供して得られた利益に相当する金額の支払いを請求することはありません。
⑤役務提供に伴い、土地または建物、その他の工作物の現状が変更された場合には、お客様は無償で原状回復に必要な措置を請求することができます。

上記クーリングオフの行使を妨げるために、当店が不実を告げたことによりお客様が誤認し、または当店が威迫したことによりお客様が困惑してクーリングオフを行わなかった場合、当店はクーリングオフ妨害の解消のための書面を発行しその内容について説明を行った日から8日間は、お客様は書面によりクーリングオフすることが可能です。

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